Cómo se Paga una Despedida en Cartagena: Depósito, Factura y Cambios

Actualizado: 8 de septiembre de 2026 · por Marta Fernández, fundadora de CABÚ Viajes, operador local en Cartagena de Indias (RNT 215668).

En corto: depósito para bloquear, saldo antes del viaje, siempre con factura de empresa y nunca a una cuenta personal. Lo que se puede mover y lo que no va por escrito en la cotización, antes de pagar.

Por qué esta página existe

El miedo número uno de un grupo que organiza una despedida en Cartagena no es la seguridad de la ciudad: es perder el dinero de la señal. Webs impecables que piden el 100% por adelantado y luego no contestan. Es lo bastante común como para que merezca una página entera, y no una línea perdida en las condiciones.

Aquí está cómo funciona el dinero con nosotros. Y sirve igual si acabas contratando con otro: si tu operador no te puede explicar esto mismo por escrito, esa es la respuesta.

Cómo se paga

• Depósito. Bloquea la casa, que es la pieza que se agota. Hasta que no está pagado, no hay reserva — te lo decimos claro en vez de dejarte creer que la fecha está guardada.
• Saldo antes del viaje. Con su fecha acordada desde el principio, no una llamada sorpresa quince días antes.
• Factura de la empresa en cada pago. No un comprobante de transferencia: factura.
• Nunca a una cuenta personal. Ni la nuestra ni la de nadie. Si te piden una transferencia a nombre de una persona, para ahí.

Qué está incluido y qué no

Cada cotización va desglosada por unidad: la casa, el bote, la van, el chef, cada cosa con su precio y su unidad de cobro. Y lleva su lista de lo que no incluye, que es la parte que casi nadie escribe y la que genera todas las discusiones: vuelos, seguro de viaje, propinas, consumos en discotecas, gasolina extra si el bote cambia de ruta, gastos personales.

Los rangos de referencia de cada componente están publicados abiertamente en cuánto cuesta una despedida en Cartagena. No hay una tarifa secreta distinta según quién pregunte.

Si cambia el grupo

Es el malentendido más frecuente y conviene decirlo antes de firmar: la casa, el bote y el transporte se cobran por unidad. Si el grupo baja de 16 a 12, el total no baja — sube el precio por persona. Lo que sí se ajusta es lo que se cobra por cabeza: chef, entradas, algunas actividades. Avisar pronto siempre deja más margen que avisar la semana del viaje.

Cambios, cancelaciones y el día que el mar no acompaña

No vamos a publicar una política única que suene bien y luego no se cumpla, porque cada casa y cada embarcación tiene la suya. Lo que sí es fijo:

• Las condiciones de cambio y cancelación de cada pieza van por escrito en la cotización, antes de que pagues nada. Si algo no se puede mover, lo verás ahí y no en un correo cuando ya sea tarde.
• En temporada alta la casa es lo más rígido. Diciembre, Año Nuevo y Semana Santa se rigen por sus propias reglas, y te las decimos al cotizar, no después.
• El bote lo decide el capitán. Si el mar no está para salir, no se sale. Se mueve de día si el itinerario lo permite —por eso el día de islas va el primer día completo— o se cambia por un plan en tierra.

Cómo comprobar que somos quienes decimos

Sin pedirte que te fíes: RNT 215668, comprobable gratis en el Registro Nacional de Turismo, operando desde 2021. La guía completa para verificar a cualquier operador de Cartagena —incluidos nosotros— en diez minutos está en cómo verificar un operador de despedidas.

Pagos fraccionados y tamaño mínimo del grupo

• Se puede pagar en varios pagos. Un depósito bloquea la casa y el resto se reparte en pagos con un calendario acordado por escrito desde el principio. No es financiación bancaria ni meses sin intereses: son pagos directos a la empresa, cada uno con su factura.
• Trabajamos desde 6 personas. Ahora bien, conviene saber esto antes de pedir números: como se cobra por unidad, un grupo de 6 paga la misma casa y el mismo bote que uno de 12, así que el precio por persona sube bastante. Con 6 u 8 personas suele tener más sentido una casa más pequeña y una lancha en lugar de catamarán, y eso se refleja en la cotización.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto hay que pagar por adelantado?

Un depósito para bloquear la casa y el saldo antes del viaje, siempre contra factura de la empresa. Nunca el 100% por adelantado: si alguien te lo exige para "asegurar la fecha", esa es la señal de alarma más clara que hay.

¿A nombre de quién se paga?

A nombre de la empresa, nunca a una cuenta personal. Una transferencia a nombre de una persona física no deja rastro comercial y es la forma en la que desaparece el dinero en este negocio.

¿Qué pasa si el grupo se reduce de 16 a 12 personas?

La casa, el bote y el transporte se cobran por unidad, así que el total no baja: sube el precio por persona. Lo que sí se ajusta es lo que se cobra por cabeza —chef, entradas, algunas actividades—. Conviene avisarlo cuanto antes, no la semana de viaje.

¿Se puede cambiar la fecha?

Depende de cada proveedor y de cuánto falte. Las casas suelen ser lo más rígido en temporada alta. Lo honesto es esto: cada cotización lleva por escrito qué se puede mover y qué no, antes de que pagues nada.

¿Y si el mar amanece picado el día del bote?

Se mueve al día siguiente si el itinerario lo permite —por eso el bote va el primer día completo y no el último— o se sustituye por un plan en tierra. La decisión la toma el capitán por seguridad, no el grupo ni nosotros.

¿Se puede pagar desde México o Estados Unidos?

Sí. El método y el calendario se acuerdan en la cotización, y cada pago va con su factura.